Garson Projemiz
- Yazılım
- React
- Geminie AI
- 2023
Talking Waiter projesini, QR tabanlı masa yönetimi, mutfak entegrasyonu ve yönetici paneli ekleyerek kapsamlı bir restoran otomasyon platformuna dönüştürdük.
Talking Waiter, restoranlarda müşteri deneyimini devrimleştiren bir AI garson simülasyonudur. Müşteriler sesli olarak sipariş verebilir, menü hakkında sorular sorabilir ve 3D avatar garson "Ahmet" ile doğal bir şekilde etkileşime girebilir.(Deneme Sürümüdür)
Sorun
Restoranlarda müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla kurulan ilk AI garson simülasyonu, yalnızca müşteri ile sesli etkileşim kurabilen tekil bir arayüz seviyesindeydi. Gerçek bir işletme ortamında kullanılabilmesi için masa yönetimi, siparişlerin mutfağa iletilmesi, adisyon takibi ve yöneticilerin operasyonu izleyebileceği merkezi bir altyapıdan mahrumdu. Ayrıca sistemin, günün saatine göre proaktif karşılama yapabilmesi ve akıllı çapraz satış (upselling) yetenekleriyle donatılması gerekiyordu.
- Müşteri
- Kişisel Proje
- Disiplin
- Yazılım
- Yıl
- 2023
- Sektör
- Restoran ve Otomasyon
- Süre
- 1
- Teknoloji
- React, Geminie AI
Çözüm
Karakern olarak mevcut React ve Gemini Live API tabanlı yapıyı, uçtan uca bir restoran yönetim sistemine evrilttik. Geliştirdiğimiz yeni mimaride; yöneticiler için masa bazlı QR kod oluşturma ve gerçek zamanlı sipariş takibi sağlayan bir dashboard, mutfak ekibi için hazırlık durumlarının güncellenebileceği ayrı bir ekran ve müşteriler için ise konfetili karşılama ile ek sipariş süreçleri tasarlandı.
Sistemin çekirdeğini oluşturan Gemini Live API araç setini genişlettik. 'addToOrder' ve 'showMenu' fonksiyonlarını geliştirirken; proaktif karşılama, akıllı upselling, ek sipariş yönetimi, hesap isteme ve bekleme süresi bildirimi gibi operasyonel araçları sisteme entegre ettik. Asenkron tool yapıları ve zaman dilimine duyarlı sistem komutları ile yapay zeka garson Ahmet'in müşteri ile doğal bir restorasyon akışında iletişim kurmasını sağladık.
Sonuç
- - Müşterilerin QR kod okutarak doğrudan 3D avatar Ahmet ile sesli sipariş vermesini sağlayan eksiksiz bir akış kuruldu.
- - Yönetici paneli sayesinde masa bazlı QR kod üretimi ve aktif siparişlerin anlık takibi merkezi hale getirildi.
- - Mutfak ekranı entegrasyonu ile sipariş durumlarının (hazırlanıyor, hazır, servis edildi) gerçek zamanlı yönetimi sağlandı.
- - Gemini Live API araçları genişletilerek zamana duyarlı proaktif karşılama ve akıllı upselling senaryoları eklendi.
- - Adisyon yönetimi, hesap isteme ve bölünmüş hesap süreçleri sisteme dahil edildi.
Sık sorulanlar
Sistem masalara nasıl entegre ediliyor?
Yönetici paneli üzerinden masa bazlı QR kodlar oluşturulup yazdırılır. Müşteriler bu kodu okuttuklarında doğrudan ilgili masanın oturumuna bağlanırlar.
Yapay zeka garson siparişleri mutfağa nasıl iletiyor?
Müşterinin sesli komutlarla verdiği ve onayladığı siparişler, gerçek zamanlı WebSocket altyapısı üzerinden anında mutfak ekranına düşer.
Yapay zeka hangi upselling yeteneklerine sahip?
Sistem, verilen siparişe göre tamamlayıcı ürün önerileri (örneğin kebap yanına şalgam), porsiyon yükseltme ve tatlı teklifleri sunabilir.
- Müşteri
- Kişisel Proje
- Disiplin
- Yazılım
- Yıl
- 2023
- Sektör
- Restoran ve Otomasyon
- Süre
- 1
- Teknoloji
- React, Geminie AI
-
Proje Videosu
İşin çalışır hâlini izleyin.
Benzer bir iş mi var?
Kapsamı konuşalım, doğru rakamı birlikte çıkaralım.
Garson Projemiz
Model yükleniyor…
Sürükle: döndür · Tekerlek: yakınlaştır
Garson Projemiz